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業務の効率や信頼性を高めるための確認作業も怠りません。

業務の効率や信頼性を高めるための確認作業も怠りません。

雷さん

人材コーディネーター

人材管理

2024年入社

自己紹介と、入社までの経緯を教えてください。

現在は人材管理部に所属し、スタッフのマッチングや手配、面接対応、現場とのやり取りなどを担当しています。入社してからまだ1年未満ですが、毎日多くのことを学びながら、少しずつ業務の幅を広げているところです。

もともと私は現場系の仕事をしていました。
ただ、体力的にも負担が大きく、なかなか休みも取りづらい働き方だったため、将来を見据えて別の道を考えるようになりました。
もっと人と関わる仕事がしたい、長く続けられる環境で働きたいという思いから転職を決意し、第二新卒として転職サイトでさまざまな求人を探していた中で出会ったのが、パットコーポレーションの人材コーディネーター職です。

人材業界は未経験でしたが、やってみたいという直感があり、すぐに応募しました。

入社の決め手はありましたか?

他の企業でも面接を受け、いくつか内定もいただきました。その中でパットコーポレーションに決めた一番の理由は、面接のときに感じた人のあたたかさです。
どの面接官の方もていねいで優しく、社内の雰囲気まで想像できるような安心感がありました。
最終面接でお会いした社長も私とのやりとりに真剣に向き合ってくださったことが印象的で、ここで働きたいと思いました。

現在の仕事内容について教えてください。

人材管理部に所属し、スタッフのマッチングや現場への手配、管理業務を担当しています。具体的には、この現場にはどんな人が合うか、人手が足りない現場をどう補うかといった調整を行い、企業と連携しながら進めています。

また、面接業務も担当しており、毎日2〜3件の求職者対応を行っています。営業の先輩社員に同行して、実際の現場を見学することもあり、配属先の理解も深まります。

1日のスケジュールを教えてください。

朝は電話対応からスタートし、その後は自分が担当している現場の対応や、面接業務、資料チェックなどを進めていきます。午前・午後それぞれに面接が入ることが多く、合間には先輩から任されたタスクにも取り組んでいます。

週によって業務の内容が少し変わる日もありますが、基本的には調整・面接・管理が軸になっています。

仕事をする上で大切にしていることや心がけていることはありますか?

正確に、1回で終わらせることを意識しています。
誰でもミスをすることはあると思いますが、同じミスを繰り返さないようにすることが大切です。

私自身、スタッフの管理や書類作成などでは必ず見直しを行い、必要に応じてダブルチェックやトリプルチェックをするようにしています。業務の効率や信頼性を高めるには、地道な確認作業が欠かせません。

これまでの仕事で印象に残っているエピソードはありますか?

入社してすぐのころ、隣の席にいた先輩社員がとてもていねいに仕事を教えてくれたことが印象的でした。
こうやってやるとこうなる、なぜそうするのかといった背景まで説明してくださったおかげで、理解が深まりました。一方的に教えるのではなく、理由も含めて伝えていただいた姿勢に感動しました。

ご自身の職場の雰囲気を教えてください。

落ち着いた雰囲気で、安心して働ける職場です。ミスをしても頭ごなしに叱られることはなく、なぜミスが起きたか、どうすれば防げるかを一緒に考える文化があります。

社員の年齢層も幅広く、私のような若手から、30〜40代のベテラン社員の方も所属されています。未経験から活躍している先輩社員のお話も聞いており、年齢や経験に関係なく挑戦できる環境だと感じています。

福利厚生や社内制度で魅力に感じていることはありますか?

毎日15時のおやつタイムがあるのが、ちょっとした楽しみになっています。少人数で集中する時間が多い分、こうしたリフレッシュの機会があることで、気持ちを切り替えながら働けています。

最近スタートした「推し活支援制度」も面白い取り組みです。ライブやイベント、ゲームなどの推し活を応援してくれる制度で、趣味の時間も大切にしてくれるところが魅力ですね。

入社後の研修で印象に残っているものはありますか?

入社後は、2〜3週間の外部研修・現場研修を受けた後、本社での座学研修やOJTに移行しました。人材コーディネーターとして現場を理解することは非常に重要なので、最初に現場を体験できたのは大きな学びでした。

その後はOJTを通して、実務をひとつずつていねいに教えてもらえるので、未経験でも安心してスタートできます。

今後の目標を教えてください。

現在は人材管理として経験を積んでいますが、将来的には営業としてクライアントと直接やり取りができるようになるのが目標です。

営業に同行した際、ベテランの先輩たちが相手の表情や雰囲気を見ながら対応を変える姿を見て、「すごいな」と感じました。
私も、そんな風に相手に寄り添った対応ができる営業を目指していきたいです。

最後に応募者へメッセージをお願いします。

最初は不安なこともあると思いますが、パットコーポレーションでは質問しやすい雰囲気が整っています。先輩社員の皆さんが本当に親切で、疑問を投げかければていねいに答えてくれるので、未経験でも大丈夫です。

どれだけ求人情報を見ても、実際の雰囲気は入社してみないとわからない部分も多いと思います。だからこそ、やってみることが大切です。

私自身もPATに入って、やさしさや働きやすさを実感しました。迷っているなら、まずは一歩踏み出してみてください。きっと自分に合った働き方や環境に出会えると思います。

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