人材コーディネーターは人と直接関わり、人の役に立てることが魅力のお仕事です。人と話すことが好きな人やコミュニケーション能力を高めたいと考えている人であれば、未経験からでも活躍できる職種でしょう。
今回は人材コーディネーターについて紹介し、未経験から働きたいと考えている人に向けておすすめの方法や詳しい仕事内容をご紹介します。
ぜひ最後までご覧ください。
人材コーディネーターとは
人材コーディネーターとは、主に人材派遣会社で働く職種で、求職者と派遣先企業の間に立ち、双方にとって最適なマッチングを行う役割を担います。派遣スタッフとして働きたいと考える方の登録面談から就業先の紹介、条件調整、就業後のフォローまで一貫して対応する、いわば派遣就業のサポート役です。
派遣先の職場環境や仕事内容をしっかりと把握した上で、求職者の希望やスキルとマッチする案件を提案し、就業がスムーズにスタートできるようサポートします。派遣スタッフが安心して働けるよう、勤務開始後も定期的な連絡を行い、働く上での悩みやトラブルの相談にも応じるなど、長期的に寄り添う姿勢が求められる仕事といえるでしょう。
また、派遣先企業に対しては、ニーズのヒアリングや条件交渉、スタッフ紹介、契約書の作成・手続きなどを行い、企業と信頼関係を築いていきます。事務作業だけでなく、現場感覚を大切にしながら多方面とコミュニケーションを取る必要があり、人と関わる力、状況を見極める力、事務処理能力など、幅広いスキルが求められます。
人の役に立ちたい、誰かの就業を支えたいと考えている方には、やりがいの大きな仕事です。
パットコーポレーションでは、未経験からでも段階的に成長できるよう、基礎から実践まで学べる研修やフォロー体制を用意しています。人を大切にする社風のもとで、安心して成長していける職場です。
人材コーディネーターの仕事内容
人材コーディネーターは人をつなぐ仕事であり、事務作業から求職者の対応まで幅広い業務を行います。オフィスワークだけでなく人と直接関わるシーンも多い仕事です。
ここでは、パットコーポレーションにおける人材コーディネーターの主な仕事内容を詳しくご紹介します。
- 登録スタッフの面接・ヒアリング（登録説明会対応含む）
- 企業との連携（案件の確認、条件調整、提案）
- マッチング・就業手配・契約書作成
- 派遣スタッフのフォロー
- 勤怠確認、書類作成、各種手続き対応など
パットコーポレーションでは新規営業ではなく、既存のクライアントさまとの関わりを大切にしているため、派遣先のクライアントさまとのコミュニケーションを取ることもあります。書類仕事だけではなく、現場としっかり関わるアクティブな仕事です。
人材コーディネーターとして働くメリット
人材コーディネーターとして働く上で、求職者からクライアント、現場のスタッフまで幅広く関わることによってコミュニケーション能力が向上することは大きなメリットとして挙げられるでしょう。
また、人材コーディネーターとして得た知識はさまざまな場面で活かすことができます。今回は人材コーディネーターとして働くメリットをご紹介します。
コミュニケーションの能力の向上
人材コーディネーターの仕事は常に人とコミュニケーションを取ることが求められ、相手に合った提案やサポートを行うことが必要とされます。自身のコミュニケーション能力をいかして働きたい人や、スキルを磨きたいと考えている人にはおすすめの職種です。
初めはわからないことが多くても、知識を身につけ、求職者からクライアントの方までさまざまな要望を聞いて経験を積むことで、希望に合った紹介をできるようになります。仕事以外の場面においても相手の話を聞く、自分の考えを伝えることが得意になれば、良い人間関係を築けるようになるでしょう。
派遣労務関係の知識を身につけられる
人材コーディネーターは求職者とクライアントを結びつける上で、必ず派遣や労務関係の法律に関する知識を身につける必要があります。
求職者に正しい派遣労務関係の法律を教えることで、相手に合った働き方を提案することもできます。
また、派遣するスタッフにわかりやすく説明することができるようになるだけではなく、労働基準法や労働契約法などは自分自身の働き方においても役に立つ知識となるでしょう。将来的な働き方を考える上でも法律に関する情報を得ることは、自分自身を守ることにもつながります。
やりがいを直接感じられる
人材コーディネーターは、人と関わる機会が多い仕事であるため、求職者やクライアントから直接感謝の言葉を受け取ることもあります。
求職者の方が良い現場で長く働き続ける姿を見ることができるなど、自分の仕事の成果が目に見えることもやりがいにつながるでしょう。
対面で人と向き合うからこそ、やりがいも直接感じられることは人材コーディネーターとして働く大きなメリットだといえます。
未経験から人材コーディネーターになるために
人と関わる仕事がしたい、人の役に立つ仕事がしたいという考えがあっても、人材コーディネーターを知らないという人は多いでしょう。
まずは、人材コーディネーターが実際にどのような仕事をしているのかを知り、未経験からでも働ける環境が整っている企業を探すことが大切です。
今回は未経験から人材コーディネーターになるための方法をご紹介します。
人材派遣会社に就職する
人材コーディネーターは人材サービスを行っている会社で活躍する職種です。人材派遣や紹介を行っている会社の中でも、医療やエンジニアなど、専門分野に特化した会社では専門知識が求められることもあるため、自分の能力がいかせる業界の派遣会社を探すことが大切でしょう。
パットコーポレーションでは、派遣スタッフから正社員登用を経て人材コーディネーターにスキルアップをした社員も多数在籍しています。
まずは現場で働きたいと思っている方や、人材業界の仕事に興味がある方の挑戦も歓迎しています。
研修制度が整っている企業を選ぶ
未経験から人材コーディネーターになりたいと考えている人や、異業種の知識を活かして転職がしたい人は、人材コーディネーターになるための研修が整っている企業であることも大切です。
未経験から独り立ちまでサポートをしてくれる実績のある企業や、未経験歓迎の求人に応募するのもおすすめです。
パットコーポレーションでは未経験の方でも安心して働くことができるよう、派遣、紹介、請負の違いや、事業に関する内容、ポイントなどを詳しくレクチャーしています。
業務を進める上での疑問や不安をなくした状態で実務を始めていただけることも魅力のひとつです。
人と話すスキルを磨く
人材コーディネーターは特別な資格が必要ない職種でもあります。人と話すコミュニケーション能力がある人や、今後磨いていきたいと考えている人には向いているといえるでしょう。
派遣スタッフや派遣先の企業とのコミュニケーションを通じて、派遣先の現場で円滑に働いていただけるようにサポートをしたり、クライアントの要望に沿ったスタッフを派遣したり、人と話すスキルを磨くことで活躍できるでしょう。
パットコーポレーションの人材コーディネーター
パットコーポレーションでは、「常に物事を前向きにとらえ、一歩一歩着実に前に進んで行こう！」を信念としています。
社員一人ひとりが着実に成長できるよう、未経験から独り立ちして活躍できるような座学研修、現場研修など研修体制を充実させています。いずれの職種も目的や能力に適したカリキュラムを組んでいるため、人材業界での経験がない人でも挑戦できます。
パットコーポレーションで働く魅力
パットコーポレーションで人材コーディネーターとして働く魅力は、未経験からでも挑戦できる環境や、自分のペースで働き方を選べるところにあります。
入社後の研修では目的や能力に適したカリキュラムを組んでいるため、人材業界での経験がない人でも安心してスタートできます。
また、入社後早い段階で実務を経験できる環境が整っており、営業スキルや派遣法に関する知識、契約書作成などの事務処理スキルまで、幅広い業務を経験できるのもこの仕事の魅力のひとつです。希望があれば「第一種・第二種衛生管理者」などの資格取得にもチャレンジでき、実務を通じて着実にスキルアップを図れます。
パットコーポレーションでは、新規の飛び込み営業はほとんどなく、長年お付き合いのあるクライアントとのやりとりが中心だからこそ、相手を尊重したやりとりが必要とされます。「PATさんにまたお願いしたい」といった言葉をいただける関係性を育てていく中で、仕事の責任や楽しさを実感することができます。
人と関わる仕事だからこそ、自分自身の言葉や気づかいが、誰かの働く勇気や、企業の信頼や安心につながっていきます。
パットコーポレーションで働く社員の声
パットコーポレーションでは未経験からでも研修を通してスキルを身につけ、活躍できる環境が整っています。人材業界が初めての人でも安心して長く働き続けることができるでしょう。
今回はパットコーポレーションで人材コーディネーターとして働く社員の声をご紹介します。
仕事をする上で大切にしていることや心がけていることはありますか？
労務関係では、登録しているクルーとのやり取りを行いますので、必ず相手の立場に立ってテキストを作成したり、お電話をするように心がけています。
メールのやり取りが主になりますが、相手に届いた時にきちんと意味が通じるかどうかを大切にしていますね。地域や日程の都合で人が集まりにくい仕事の募集を出したことがありました。
その際に来てくださった応募者に対してていねいな対応ができ、快く働いていただけた時は嬉しかったですね。
労務管理に関しては日々法律などが変化する中で、状況に応じて修正対応や変更があります。自分自身で法律や規約の違反がないように、きちんと調整ができている状態は達成感を得ることができますね。
これまでの仕事で印象に残っているエピソードはありますか？
求人募集に関する業務も担っているのですが、地域や日程の都合で人が集まりにくい仕事の募集を出したことがありました。
その際に来てくださった応募者に対してていねいな対応ができ、快く働いていただけた時は嬉しかったですね。
労務管理に関しては日々法律などが変化する中で、状況に応じて修正対応や変更があります。自分自身で法律や規約の違反がないように、きちんと調整ができている状態は達成感を得ることができますね。
応募者へメッセージをお願いします。
パットコーポレーションでは対人のお仕事が主な業務になりますので、相手を大切にできる方や、人と接することが好きな方と一緒にお仕事ができれば嬉しいです。
人材業界未経験者の方でもわからないことはしっかりと教えられる環境にあります。
パットコーポレーションの一員として働いてくださる方は、ぜひご応募ください。
インタビューの詳しい内容はこちらをご覧ください。
まとめ
今回は人材コーディネーターについて紹介し、未経験から働きたいと考えている人に向けておすすめの方法や詳しい仕事内容を紹介しました。人材コーディネーターは直接人とやりとりすることによって、目に見えるやりがいを感じられることも大きな魅力です。
パットコーポレーションでは人材コーディネーター職を積極的に募集しています。少しでも興味がある人はぜひ、ご覧ください。
