倉庫管理スタッフは物流センターなどの現場において、作業スタッフ（クルー）の管理・品質管理・進捗管理などを行うポジションです。現場のリーダーとしてていねいな管理業務を行うことで、倉庫内部の業務を円滑に進めることができます。
倉庫管理の仕事には倉庫内の商品管理だけではなく、働くスタッフやスケジュールの調整まで業務に含まれるため、難しそう、とかんじる人もいるかもしれません。ですが、未経験からでも始めやすく、現場の知識を身につけてキャリアアップが目指せる職種でもあります。
今回は倉庫管理スタッフに向いている人や、倉庫管理の特徴、働き方を詳しく解説していきます。
倉庫管理の仕事内容
倉庫管理の仕事は、主に現場の倉庫内で物品やスタッフの管理を行うことです。
具体的には下記のような仕事を担当することが多くあります。
- 倉庫内の進捗管理・スケジュール調整
- クルーへの業務指示・フォロー
- 作業品質の管理（破損・賞味期限などのチェック）
- 安全管理・衛生管理（状況確認、ルール徹底など）
- クライアントとのやりとり（調整・交渉など）
- 社内の登録説明・人事的な業務 など
全体の管理を行うためにはスタッフやクライアントとのコミュニケーションを取りながら、状況を把握する能力も求められるでしょう。責任感があり、現場のリーダーとして活躍したいと考えている人は、やりがいを感じられる職場です。
倉庫管理スタッフに向いている人
倉庫管理スタッフの仕事は幅広くありますが、主に倉庫現場の管理者としてまとめ役となる仕事を行います。倉庫作業自体が好きな人、管理者としてリーダーシップを取ることが好きな人はやりがいを持って働けるでしょう。
今回は倉庫管理スタッフに向いている人をご紹介します。
誰とでも自然に接することができる人
働いているスタッフに指示を出すことが多い倉庫管理スタッフは、現場によってはさまざまな年齢の人と話すことがあります。誰とでも分け隔てなく接し、自然にコミュニケーションが取れる人は向いているといえます。
扱う商材や現場の規模にもよりますが、1日あたり50名近いクルーを動かす拠点もあります。学生からシニアまで、幅広い年齢層のスタッフが働く中で、それぞれの個性を理解しながらマネジメントしていくのがこの仕事のポイントです。
また、現場によっては単発（スポット）で働かれている人もいるため、初対面の人と関わる機会も多くあります。基本の挨拶や笑顔で会話ができる人であれば、現場の人間関係を良好に保ち、優しい雰囲気作りができるでしょう。
スケジュールや作業の流れを考えるのが得意な人
倉庫の現場は決まったスケジュールで搬入や運搬が必要となります。
全体の進捗管理をするためには、スケジュールや作業の流れを考えるのが得意な人は向いているでしょう。
確実に時間計算をするためには、スタッフのスキルを把握したり、何名にどの作業を任せるのか、役割分担も適切に行う必要があります。現場全体の把握をすることは難しくもありますが、予想時間通りに物事が進んだときの達成感も感じることができます。
現場のマネジメントを行うことができるスキルを身につけることで、活躍できる幅も広がります。
現場をまとめることにやりがいを感じる人
倉庫管理スタッフはリーダーシップを取る仕事でもあるため、現場をまとめることにやりがいを感じる人であれば楽しく働くことができます。
現場に対する裁量権がある立場なため、責任感のある人、現場を良くしていきたいという思いがある人であれば、より良い職場環境を自分から作っていくことができるでしょう。
また、自らが率先してチャレンジしていくことで、任されるフィールドもどんどん広がっていきます。物流の現場を支えるこの仕事には、現場ならではのやりがいと人との関わりを通じて成長できる魅力があります。
パットコーポレーションの倉庫管理スタッフ
パットコーポレーションでは元々現場経験がなかったスタッフでも、研修を通して活躍できる人材になっています。倉庫管理スタッフとして、現場の知識と経験を身につけることで、キャリアアップを目指すこともできるため、より活躍の幅も広がります。
当社では、現場での活躍や周囲との信頼関係を重視した評価制度を採用しています。半年に1度の評価査定の機会があり、昇格・昇給のチャンスがあります。
倉庫管理から人材営業、拠点責任者へのステップアップなど、キャリアの広がりも特徴です。
また、希望者はフォークリフトなど現場で活躍できる資格を取得できるため、自分自身の業務の幅も広げることができます。
パットコーポレーションで働くスタッフの声をご紹介
パットコーポレーションでは、物流業界や管理職の経験がない人でも、安心して働くことができる研修が整っています。
実際にパットコーポレーションで働くスタッフの声を紹介します。
現場管理リーダー・渡辺さん
パットコーポレーションで働く魅力はなんだと思いますか？
やはり働いている方の年齢層が幅広いのでいろいろな人と関わることができることは魅力だと思います。高校生の方とお話ししたり、自分の親と同じ歳の方と仲良くなったりと、世代を飛び越えて話をして、新しい発見があったり、形の違う友情が作れる場所だと思いますね。
未経験の方でも働きやすい環境ですか？
未経験でも働きたい方向性に合わせてていねいな研修を行っているので、働きやすいと思います。例えば、現場でフォークリフトの資格を取得したいと考えられていたら、運転ができるように教えますし、仕事でわからないことがあっても、すぐに解決できるようにサポートしますよ。
応募者へメッセージをお願いします。
私はパットコーポレーションに入社する前は 全く異なる業種にいたのですが、未経験からはじめて現在の職場で続けられているのは、 良い上司や環境に恵まれてることが大きいと思っています。
環境が整っているからこそ、あとは自分の努力とやる気があれば全力でサポートさせていただきます！
派遣で来る方は未経験でも安心して一度働いていただいて、現場の様子をみていただけたら嬉しいです。
社員の方にも必ず社員全員で協力してフォローしていくので、派遣業務の楽しさを知っていただけたらと思います。
現場管理課長・吉住さん
仕事をする上で大切にしていることや心がけていることはありますか？
まず相手の話を聞くことを、常に意識しています。指示や注意だけでなく、相手がどういう意図で行動したのか、なぜミスが起きたのかなど、相手の視点を理解することで納得感のある対話ができると思っています。
また、年齢も性格も異なるスタッフが同じ現場で働いているからこそ、小さなわだかまりが大きな摩擦にならないよう、共有と声がけを徹底しています。お互いに気持ちよく働ける空気をつくることが、結果的に現場全体の質にもつながると思っています。
やりがいを感じるのはどんなときですか？
スタッフの成長が何よりのやりがいです。特に若いスタッフが責任を持って動けるようになったり、現場でこの人に任せれば安心と思える存在に成長していく姿を見ると、自分のやってきたことが意味のあることだったと感じます。
また、私が声をかけて正社員になったメンバーも何名かいます。こうした形で人のキャリアに関われることも、この仕事の大きな魅力だと思います。
職場の雰囲気を教えてください。
浦和の事務所を拠点にしています。20代〜60代まで幅広い年代が働いていますが、年齢による壁はほとんど感じません。コミュニケーションも積極的で、何かあればその場で率直に話して解決していく文化が根付いているので、非常に風通しの良い職場です。
普段はしっかり仕事に取り組みつつ、休憩時間や雑談の時間はにぎやか。メリハリのある良い職場だと思います。
どんな人がPATに向いていると思いますか？
人と関わりながら、自分も成長したいと思っている方には、非常に向いている職場です。現場の管理職は、ただ作業をこなすだけではなく、人を育て、場を動かしていく立場。責任もありますが、その分だけ得られる経験値はとても大きいです。
自分の裁量で働きたい、チームで成果を出したい、そんな思いを持っている方にはぜひ挑戦してほしいです。
応募者へメッセージをお願いします。
最初から管理職は難しそうだと感じる方も多いと思います。ですが、入社後はまず作業からスタートし、徐々にステップアップできる環境があります。
未経験でも、一つひとつ学んでいけば、必ずできるようになります。周囲も全力でサポートしますので、少しでも興味を持ってもらえたらぜひ応募してみてください。
まとめ
今回は倉庫管理スタッフに向いている人や、倉庫管理の特徴、働き方を詳しく解説してきました。
倉庫管理は現場全体を管理する必要があることから、広い視野とリーダーシップが求められます。ですが、倉庫の現場で活躍したいと考えている人であれば、未経験からでも挑戦できる仕事です。
パットコーポレーションでは、実際に派遣スタッフから正社員登用を利用して、長く勤めている社員も多くいるため、現場の理解が深く働きやすい環境が整っているといえます。倉庫内での業務が初めてでも、安心して長く働ける現場です。
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